Owszem, nie przeczytałeś źle. To zdecydowanie nie jest typowy poradnik. Właściwie, to antyporadnik. Nie zamierzam nauczać ciebie, jak stać się szefem, którego nikt nie lubi. Wręcz przeciwnie – chcę, abyś zrozumiał, jakie praktyki są szkodliwe i mogą zatruć atmosferę w miejscu pracy. Moim celem jest, abyś mógł je zidentyfikować i unikać jak ognia. Więc, wiedząc, czego należy unikać, spójrzmy na te działania, które mogą przekształcić lidera w toksycznego szefa.

1. Ignoruj uczucia i opinie swoich pracowników 

Możesz myśleć, że nie masz czasu na takie bzdury, jak rozmowy o uczuciach czy poglądach swojego zespołu. Przecież są ważniejsze rzeczy do zrobienia, prawda? W rzeczywistości jednak, pomijanie emocjonalnych potrzeb twojego zespołu może zatruwać atmosferę w miejscu pracy. To jak wyrzucanie pestek z arbuza – nie zdajesz sobie sprawy, ile potencjalnie cennych owoców tracisz. Prawdziwi liderzy to ci, którzy potrafią słuchać, rozumieć i szanować swoich pracowników.

2. Zachowuj się jak dyktator 

Kto tu rządzi, prawda? Albo robisz po swojemu, albo wcale. Ale czy takie podejście naprawdę skutkuje? W rzeczywistości, taki autokratyczny styl zarządzania może demotywować zespół i tłamsić innowacyjność. Dobry lider potrafi dostrzec wartość kompromisu i demokratycznego podejścia.

3. Nie dawaj pochwał ani nagród 

Twoi zdaniem, zespół nie potrzebuje pochwał ani nagród za dobrą pracę. W końcu, to ich praca, prawda? A pochwaleni ludzie zaraz przyjdą po podwyżkę albo „osiądą na laurach”. Nic bardziej mylnego. Docenienie wysiłków jest ważnym elementem motywacji i satysfakcji z pracy. Aby zespół mógł osiągać cele, potrzebuje regularnego, pozytywnego wsparcia i zachęty.

4. Nie rozwijaj umiejętności swojego zespołu

Możliwe, że uważasz rozwijanie umiejętności zespołu za stratę czasu i pieniędzy, a wysyłanie ludzi na szkolenia tylko odciąga ich od pracy. W końcu, powinni sobie radzić sami, prawda? Takie podejście to jednak błąd. Inwestowanie w rozwój i szkolenia zespołu to inwestycja w przyszłość i innowacyjność firmy.

5. Kłam, manipuluj i ukrywaj informacje 

Informacja to władza, prawda? Dlaczego więc dzielić się nią z zespołem? Czy ludzie naprawdę muszą wszystko wiedzieć? Niestety, taka strategia może prowadzić do nieufności i dezorientacji w zespole. Dobry lider zawsze dąży do transparentności i uczciwości.

6. Zachowaj się, jakby balans między życiem zawodowym a prywatnym był mitem 

Oczekuj od swoich ludzi, że będą dostępni 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. W końcu powinni być wdzięczni, że mają pracę, prawda? Takie podejście jest niezdrowe. Brak równowagi między życiem zawodowym a prywatnym jest jednym z głównych czynników prowadzących do wypalenia zawodowego. Jako szef powinieneś szanować czas wolny swoich pracowników i pomagać im znaleźć zdrową równowagę.

7. Unikaj podejmowania decyzji 

Jeśli unikasz podejmowania decyzji, możesz udawać, że problem nie istnieje lub czekać aż sytuacja sama się wyjaśni. Jednak takie podejście tylko pogłębia problemy i frustrację zespołu. Jako lider, twoim zadaniem jest podejmowanie trudnych decyzji i ponoszenie za nie odpowiedzialności. Pamiętaj, że niezdecydowanie jest często gorsze niż podjęcie złej decyzji.

8. Używaj strachu jako narzędzia zarządzania 

Stosowanie strachu i manipulacji, aby zmotywować pracowników do pracy, to typowe zachowania dla toksycznego szefa. Takie metody, choć na krótką metę są skuteczne, to w dłuższej perspektywie mogą prowadzić do spadku morale, podwyższenia poziomu stresu i niskiej produktywności. Lider zamiast straszyć, powinien inspirować, motywować i prowadzić swoje zespół.

9. Nie dbaj o zdrowie i samopoczucie swojego zespołu 

Zdrowie? Dobre samopoczucie? To przecież nie jest twoja sprawa! Takie podejście jest jednak krótkowzroczne. Firma, która nie dba o zdrowie fizyczne i psychiczne swoich pracowników, w końcu zapłaci za to wysoką cenę i wkrótce zmierzy się z falą zwolnień lekarskich lub podań o rozwiązanie umów o pracę. Dobry lider zawsze zwraca uwagę na dobrostan swojego zespołu.

10. Bądź nieobecny 

Nie chodzi tu tylko o fizyczną obecność, ale także o bycie dostępnym dla swojego zespołu. Jako lider, twoim zadaniem jest bycie dostępnym i gotowym do wsparcia swojego zespołu. Nieobecność, zarówno fizyczna jak i emocjonalna, może prowadzić do frustracji i dezorientacji w zespole.

Jeśli szczerze czujesz, że te „metody zarządzania” są szkodliwe i destrukcyjne, to wspaniałe! To świadczy o tym, że jesteś na dobrej drodze do stania się prawdziwym, skutecznym liderem, który zasługuje na szacunek swojego zespołu. Typem szefa, którego pracownicy chcą dla siebie.

To jednak dopiero początek podróży. Prawdziwe liderstwo polega na ciągłym doskonaleniu, na byciu otwartym na feedback i gotowości do zmiany. Nie jest to łatwe, ale wartość dobrego lidera jest nieoceniona. Prawdziwe liderstwo polega na budowaniu zaufania, wspieraniu rozwoju zespołu, inspirowaniu innych do osiągania coraz to wyższych celów i tworzeniu zdrowego, pozytywnego środowiska pracy.

Aby osiągnąć to wszystko, musisz pamiętać o kilku fundamentalnych zasadach. Wszystko zaczyna się od szacunku – do siebie, do swojego zespołu, do pracy, którą wszyscy wykonują. Empatia jest kolejną kluczową cechą – zrozumienie i współczucie są niezbędne do budowania silnych, zdrowych relacji. A na końcu jest komunikacja – jasna, otwarta, szczera komunikacja, która tworzy atmosferę zaufania i zrozumienia.

Te trzy elementy – szacunek, empatia i komunikacja – są fundamentem każdej efektywnej strategii zarządzania. Bez nich, jakikolwiek sukces jest krótkotrwały i płytki. Więc jeśli naprawdę chcesz być dobrym szefem, z którym ludzie chcą pracować, to zacznij od tych trzech zasad. 

Pamiętaj, liderstwo to nie tylko pozycja, to przede wszystkim postawa!

Bibliografia:

Goldsmith, M., & Reiter, M. (2007). What Got You Here Won’t Get You There: How successful people become even more successful. Hyperion.

Kusy, M. & Holloway, E. (2009). Toxic Workplace! Managing Toxic Personalities and Their Systems of Power. Jossey-Bass.

Lipman, V. (2016). The Type of Boss That Should Be Fired. Forbes.

Sutton, R. I. (2007). The No Asshole Rule: Building a Civilized Workplace and Surviving One That Isn’t. Business Plus.

Tepper, B. J. (2000). Consequences of Abusive Supervision. Academy of Management Journal, 43(2), 178-190.